掲載料が固定費になる
毎月支払い続けても、掲載をやめると集客の入口が細くなります。
美容室向け 口コミ依頼の自動化
ホットペッパーに頼らない集客を、Googleの口コミから。
Knotは、来店後の口コミのお願いをLINEやメールで自動化します。お客さまはGeminiの下書きを使えるため投稿しやすく、オーナーの日々の操作はほとんどありません。
- 美容室向け
- 口コミ依頼を自動化
- まず無料診断
お店のようす
今週のまとめおはようございます。
口コミの増加+23件導入してから
つながり92人現在の台帳
これから8件今週のお届け予定
最近のお願い
山田さま済
佐藤さまこれから
高橋さまこれから
体験中は架空のお客さまだけを使い、実際の送信は行いません。
無料で現在地を確認
まず、口コミの伸びしろを見つけます。
診断の概要はその場で表示します。詳しいレポートは確認メールから開けます。
Google口コミ 集客力診断見本
78点 / 100点満点
表参道駅周辺の同業12店舗中
口コミ数 4位上位店まで、あと34件周辺のお店と比べた現在地と、次にやることが1枚でわかります。
無料診断
お店の口コミ集客力を、無料で確認できます。
店名または住所からお店を選ぶと、周辺店と比べた現在地をすぐに表示します。
診断はGoogle上の公開情報をもとにした参考値です。口コミ本文や写真は保存しません。
よくある課題
掲載料は上がるのに、口コミは資産になっていない。
口コミが自店に残らない
ポータル内の声は、Googleでお店を探すお客さまへ十分に届きません。
施術のあいまに手が回らない
お願い、記録、集計を毎回手作業で続けるのは現実的ではありません。
しくみ
つながった後は、Knotが続けます。
- 1
お客さまとつながる
LINE、顧客台帳、店頭QRから始められます。
- 2
お願いが自動で届く
全員へ同じ基準で、自然なペースで、一人に一回だけ届けます。
- 3
Geminiの下書きで投稿しやすく
施術の感想を整理した下書きを作り、お客さま自身の言葉に直して使えます。
全機能
お願いから振り返りまで、ひとつに。
自動配信
来店後のお客さまへ、自然なペースでお願いを届けます。
顧客台帳
LINEとCSVでつながりをまとめ、二重のお願いを防ぎます。
効果の集計
お願いから投稿までの流れと、口コミの増加を確認できます。
低評価のお知らせ
低い評価が入ったとき、早めの返信につなげられます。
週次・月次レポート
増えた件数と次の行動を、読みやすい形で届けます。
店頭の印刷物
お客さまがその場で読み取れるQRカードを作れます。
安全設計
規約を勉強しなくても、危ないことができない設計。
よい評価をくれそうな人だけを選ぶ仕組みはありません。お店とお客さま、どちらにも無理のない運用を守ります。
- 評価による口コミ依頼の選別なし
- 一人のお客さまへ一生に一回
- 禁止表現を送信前に自動で止める
- 配信停止と特定電子メール法へ対応
- いつ、誰へお願いしたかを全件記録
料金
全機能込みの、ひとつのプラン。
Knot
月額 9,800円（税抜）
14日間無料・カード登録時の請求は0円- ✓ 自動配信
- ✓ 顧客台帳
- ✓ 効果の集計
- ✓ 低評価のお知らせ
- ✓ 週次・月次レポート
- ✓ 店頭の印刷物
無料期間終了後は自動更新されます。LINE設定が未完了でも月額が始まります。導入支援30,000円（税抜）は希望者だけの別申込です。
よくある質問
始める前に、知っておきたいこと。
顧客リストがなくても始められますか？
はい。店頭QRやLINEで少しずつつながりを増やせます。CSVをお持ちの場合はまとめて取り込めます。
ホットペッパービューティーと併用できますか？
併用できます。現在の集客を続けながら、Google上に自店の口コミ資産を積み重ねられます。
Googleの規約に違反しませんか？
評価で相手を選ばず、謝礼や誘導表現も使いません。禁止表現は送信前に自動で止めます。
日々の操作は必要ですか？
本運用開始後の口コミ依頼は自動です。低い評価のお知らせや週次のまとめを確認できます。
お客さまへ何度も届きませんか？
一人のお客さまへ送る口コミのお願いは一回だけです。配信停止もすぐに反映します。
無料期間中に解約できますか？
はい。管理画面から解約すると請求されません。終了後は閲覧専用になり、外部への送信は止まります。
14日間の無料体験
まずは、自分のお店で確かめてください。
全画面とGeminiの下書きを、架空のお客さまで試せます。体験中に実際のLINEやメールが送られることはありません。